Devoluciones

Productos de catálogo, es decir, diseños de Nazthir sin cambios: tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a hola@nazthirstudio.com o usa el formulario de desistimiento que encontrarás más abajo. El coste de la devolución corre a tu cargo. Te reembolsamos en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto, por el mismo medio de pago.

Productos personalizados con tu foto, tu nombre, tu logo o tu texto: según el artículo 103.c del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no tienen derecho de desistimiento porque se fabrican según tus indicaciones. Antes de fabricarlos te enviamos una prueba para que la apruebes.

Defectos o errores nuestros: si el producto llega defectuoso, roto o no coincide con lo aprobado, te lo reponemos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti. Se aplica la garantía legal de conformidad.

Formulario de desistimiento

Copia este texto en un correo a hola@nazthirstudio.com y complétalo con tus datos:

A la atención de Nazthir Studio: por la presente te comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: ______. Pedido el ______ y recibido el ______. Número de pedido: ______. Nombre: ______. Dirección: ______. Fecha: ______. Firma, solo si lo envías en papel.